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关爱与用户同行,服务创造价值 ——MCC售后服务零距离行动之制药质量控制篇   (阅读:1271)

2018年,随着仿制药一致性评价及市场抽检政策的推进,制药企业面临着众多的挑战与考验。药品质量的稳定性越来越受到重视,不少药企秉承着“药品即人品”的信念,在质量领域精益求精,耐心打磨,打造出质量控制水平的核心竞争力。

瑞士万通推出的一系列遵从国内外法规和标准的仪器及服务,不仅节约了制药行业用户宝贵的时间和金钱,还能确保其责任风险有了保障,轻松应对相关机构的各项检查。2019年,强强联手,瑞士万通中国的专业技术团队走进了华海药业及恒瑞医药,举办了“2019 MCC售后服务零距离行动”。

 

为了让活动更加符合用户的需求,我们的技术团队根据调研结果精心设计了定制化的培训课程,全面讲解了电位滴定仪,卡尔费休水分仪的原理、应用方法开发和日常维护保养知识,分享了仪器硬件阶段性验证中的一些注意事项。

除了理论培训,为了巩固用户对知识的吸收和理解,技术工程师深入多个实验室,现场进行了专业和细致的演示,解答了用户在日常使用和仪器保养过程中碰到的软硬件问题和疑虑。

用户对此次活动给予了很大的肯定,感谢瑞士万通售后服务团队长期以来对他们实验工作的支持。同时,展望未来,为长期深度合作提出了宝贵的建议。我们还将来到更多的用户身边,为用户的实验室管理提供更加高效与快捷的解决方案,在用户与瑞士万通之间搭建起沟通的桥梁。

“2019 MCC售后服务零距离行动”——针对用户在仪器日常使用和实验室管理中遇到的技术及应用问题举办的免费定制化用户培训、实验室仪器体检&保养及仪器合理化管理的活动。通过活动,一方面希望让更多的用户了解瑞士万通;另一方面,希望能让用户的实验室管理工作更轻松。

 
 
 
 

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